Comment le travail sur le terrain a-t-il changé au cours des 30 dernières années ?
Au début, nous n'avions pas de téléphones portables et encore moins de smartphones. Les rendez-vous étaient pris par téléphone fixe et il était donc difficile de changer quelque chose à court terme. Il n'y avait pas non plus d'e-mails ou de messages WhatsApp. La correspondance se faisait par courrier, avec des délais de réponse plus longs.
Aujourd'hui, les clients sont beaucoup mieux informés. Ils utilisent l'internet et les médias sociaux pour se tenir au courant des nouvelles variétés ou des sujets spécialisés. Ils posent des questions beaucoup plus spécifiques. Bien sûr, cela peut être un défi pour le conseiller spécialisé car, de son côté, il doit toujours se tenir au courant afin de pouvoir apporter des réponses individuelles aux clients.
Comment le travail sur le terrain a-t-il changé au cours des 30 dernières années ?
Au début, nous n'avions pas de téléphones portables et encore moins de smartphones. Les rendez-vous étaient pris par téléphone fixe et il était donc difficile de changer quelque chose à court terme. Il n'y avait pas non plus d'e-mails ou de messages WhatsApp. La correspondance se faisait par courrier, avec des délais de réponse plus longs.
Aujourd'hui, les clients sont beaucoup mieux informés. Ils utilisent l'internet et les médias sociaux pour se tenir au courant des nouvelles variétés ou des sujets spécialisés. Ils posent des questions beaucoup plus spécifiques. Bien sûr, cela peut être un défi pour le conseiller spécialisé car, de son côté, il doit toujours se tenir au courant afin de pouvoir apporter des réponses individuelles aux clients.
Qu'as-tu particulièrement apprécié dans ton travail ?
Dès le départ, tout m'a plu. J'ai aimé me lever tous les jours. En tant qu'extraverti, j'ai particulièrement apprécié le contact avec les clients. J'ai apprécié les consultations avec les agriculteurs, car je pouvais les soutenir directement et leur montrer la bonne solution. J'ai aussi toujours aimé être à l'extérieur. Le travail sur le terrain offre une grande liberté et exige beaucoup d'indépendance et de responsabilité personnelle. Vous devez faire votre travail et obtenir de bons résultats, ce qui constitue un défi et une satisfaction. Je suis reconnaissant de la confiance que j'ai ressentie de la part de l'entreprise et de mes supérieurs.
Tu as vraiment tout aimé ?
Eh bien, je n'ai pas autant apprécié le travail administratif et la "bureaucratie". Je préférais être dehors avec les clients plutôt qu'au bureau. Remplir des rapports et analyser des statistiques était moins inspirant, mais c'est bien sûr nécessaire.
Que feras-tu dans le futur – est-ce-que tu vas t’ennuyer maintenant ?
Non, je ne vais certainement pas m'ennuyer. J'ai de nombreux passe-temps, je fais du vélo depuis de nombreuses années et je pratique la pêche. J'ai un châlet au bord du lac où j'aime passer du temps. J'ai aussi un studio dans le sud de la France, je vais m'y rendre dans quelques jours et commencer véritablement ma retraite. Je n'y suis pas allé depuis plus d'un an à cause de Corona. Enfin et surtout, je passerai du temps avec ma femme, ma famille et mes amis. J'ai trois petits-enfants dont je m'occupe et maintenant je peux faire plus avec eux.